Geachte klant. Als u een artikel aan ons wilt retourneren, gaat u als volgt te werk:

• vul onderstaand formulier in
• Nadat we je verzoek hebben beoordeeld, sturen we het meestal naar je op:
  • een retourlabel van DPD
  • een retourbon
• Print de retourbon uit en voeg deze bij het pakket (belangrijk voor de toewijzing).
• print ook het etiket uit en plak het op het pakket (maakt gratis retourzending mogelijk)
• stuur ons (alleen dan) het pakket terug via DPD
• Na ontvangst van de goederen regelen we verdere stappen (bijv. inspectie, terugbetaling, verzending van nieuwe goederen...).